软件介绍
网易七鱼是由网易官方推出的一款另类的社交聊天软件，它不像微信、QQ那样谈人生、聊理想甚至瞎扯淡，一般都是为了解决企业与客户之间的沟通问题，多渠道接入、丰富的沟通方式，通过智能机器人完成客户信息的无缝对接，大幅提升工作效率。
软件特色
【多渠道接入】
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
【丰富沟通方式】
无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
【智能机器人】
通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本
【客户信息无缝对接】
多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户
【工单系统】
支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进
【数据报表与分析】
超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题
安装方法
1、在本站下载网易七鱼安装包
2、使用压缩软件进行解压（推荐使用winrar）
3、点击“QIYU_PC_Setup_v1.3.7.3.exe”文件开始安装
4、选择合适的安装路径
5、耐心等待完成即可
其它版本
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64.1MB 简体中文 2024-01-20 -
47.25MB 简体中文 2021-10-09 -
47.2MB 简体中文 2021-06-28 -
43.4MB 简体中文 2021-08-26 -
43.4MB 简体中文 2021-01-08
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用户评论
所有评论(5)
- 精选留言 来自四川遂宁移动用户 发表于: 2023-10-26
- 感谢分享，收藏备用
- 精选留言 来自山东青岛移动用户 发表于: 2023-1-7
- 我只想说一句很好很强大！
- 精选留言 来自江苏连云港联通用户 发表于: 2023-12-24
- 这个版本的响应变快了！优化的真不错
- 精选留言 来自湖南永州电信用户 发表于: 2023-4-19
- 这个软件真的很不错 收藏备用！
- 精选留言 来自四川泸州电信用户 发表于: 2023-9-14
- 赞一个，非常不错，使用简单。
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