软件介绍
PESCMS Ticket特别版是一款基于GPLv2协议的客服工单系统,我们可以通过这款软件来轻松设定任何工单的内容,并且还可以将所有的工单信息进行自由分配,从而保证每一个客服都能够拥有自己的工单去完成。
PESCMS Ticket特别版软件特色
跨域工单
传统的客服工单系统,都基于程序实现站内的工单提交,PESCMS TICKET 客服工单系统在传统客服工单系统功能之上,借助Javascript的发展优势,让客服工单系统可以嵌入到任何支持Javascript的Web系统。
轻松设定工单内容
PESCMS TICKET 客服工单系统结合智能表单功能,可以轻松设定任何工单的内容。
及时响应,自动分单
(将来支持)
每天面对成千上万的工单,客服人员除了做到及时响应外,系统进行自动分单也是非常必要的。PESCMS TICKET 客服工单系统支持设定分单规则,让专业的人解决专业的疑难。
知彼知己
(将来支持)
每天在解决客户的问题外,结合PESCMS TICKET 客服工单系统提供工单的数据分析,对问题进行汇总分析,针对性地改善产品中的不足,知彼知己是当今市场生存之道。
安装说明
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境:
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用:
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机,则访问Public目录。反之,请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据,完成软件安装。
快速使用:
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后,点击'生成JS'按钮。将js文件保存到本地。最后在任意的页面中,引入如下代码,则可实现您的工单系统。
- 精选留言 来自安徽合肥移动用户 发表于: 2023-8-21
- 真的是便捷你我他,下载试试你会喜欢的
- 精选留言 来自浙江金华移动用户 发表于: 2023-3-18
- 不下载我说再好都没用
- 精选留言 来自河北邢台电信用户 发表于: 2023-9-21
- 需要的人下载需要的软件~!而这款刚好是需要里最优秀的
- 精选留言 来自福建莆田移动用户 发表于: 2023-9-24
- 这软件在我心中是10分!
- 精选留言 来自黑龙江鸡西电信用户 发表于: 2023-3-8
- 很好的软件!希望下载成功,操作简单