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叮咚微客服 v2.2.0 官方版叮咚微客服 v2.2.0 官方版

软件大小:7.2MB

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:国产软件

授权方式:免费

软件官网:http://www.kxdw.com

更新时间:2019-01-08

软件分类:聊天社交

运行环境:WinAll

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过

软件介绍

叮咚微客服是一款功能全面的优秀客服软件,集成了多个微信号对话模式,将为你开启分组备注灵活管理,多人便捷回复等营销功能,让你无论是在做什么,都可轻松掌握和客户的沟通,大大的提高了工作的效率。

软件特色

微信分组
客户资料入库后,可对其编辑和自定义分类保存,对零散的客户进行统一管理,更加可视化您的客户
批量操作
支持群发消息至分类好友,文字图片消息类型多样化,一键点击批量操作添加群内微信好友,让您的双手放到更关键的工作中。
微信多开
叮咚微客服可支持多开N+微信账户,快捷回复,便捷化分类管理好友,聊天记录永久储存,客户通讯录,轻松开发客户
客户管理
同时登陆多个微信账户汇聚数万微信好友与一体,整合至一体化沟通管理,让你更轻松,更省心。
客户特性
通过备注功能,对客户资料进行备注,可清晰分类客户特效,客户跟进会更加高效,更加节省时间
数据分析
叮咚微客服,让您永远比对手多一双更加敏锐的双眼,数据细分化以及多样化,让微营销尽在掌握
功能升级
消息置顶设置,消息提醒设置,消息群发助手,自动回复机器人等,让你工作更轻松,更方便,更省心。
全面增强
全新版叮咚微客服,全面升级,全面增强,新版叮咚微客服功能更强大、更稳定、更兼容

软件功能

多个微信号对话集成
全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口
常用语快捷回复
聊天过程中使用快捷回复,营销话术设置规范服务用语更加规范模式化。
聊天记录保存
聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史
分组备注灵活管理
方便的分组备注管理差异操作灵活多变
业务报表自动生成
整个项目组所有报表自动生成,客服绩效一目了然
机器人回复
一键托管给机器准确回答,操作简单,使用方便。
消息置顶
看自己想看的消息
一键群发助手
一键更轻松
标签设置
给不同的人标记不同的标签,除了备注,当然还有标签。
屏蔽设置
屏蔽不想要的声音

安装方法

1、下载软件
2、使用压缩软件解压软件(推荐winrar压缩软件)
3、开始安装

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