千牛卖家工作台电脑版下载 v9.17.06N 官方版

软件介绍

千牛卖家工作台电脑版是由阿里巴巴集团推出的一款一站式电商工作台。从网购刚兴起大家只买部分衣服到如今全国上下基本所有人都在网上购物，这是一个极大的蜕变，电商兴起、实体店逐渐没落。如果你想创业卖东西的话，电商是一个很好的选择！

这款千牛卖家工作台电脑版则是专门为卖家打造，在这里你可以完成入驻到售后的一系列操作，各种贴心服务能让你轻松不少，和用户们沟通也更加方便！

软件特色

1、一站式全链路工作台

实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作

2、前沿商业媒体门户

聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家

3、全方位服务能力

整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务

4、超强性能优化，安全有保障

千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

5、登录界面简洁

千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

6、全新的旺旺功能，沟通更容易

将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

7、工具条内容更加丰富

千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

8、插件丰富

千牛不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

软件功能

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个。

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启。

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便

该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

4、发送客服转接原因

接收客服一目了然，客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因接待效率大大提升。

5、标星多种颜色

快捷区分客户标星新增多种颜色分类支持多种标星方式，帮助区分重要客户。

千牛卖家工作台电脑版如何设置自动回复

首先在电脑上打开【 千牛 - 卖家工作台 】登录淘宝账号。

成功登录千牛后在主界面右上角点击【系统设置】或者从任务栏选择【自动回复设置】

进入系统设置页面后，在左侧点击【 客服设置 】

继续点击【 自动回复设置 】

进入设置自动回复页面之后，先勾选一种自动回复场景，然后点击【新增】

接着在弹出的小窗口中，编辑回复内容保存即可。

其他几种状态回复也是如此操作，设置完成之后记得点击保存，和应用。

千牛卖家工作台电脑版常见问题

一、切换千牛后，联系人信息都没有了？

请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确？

(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击“设置”按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“；如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击工作台右上角的”设置“按钮，选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“

(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。

二、  阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄？

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

三、 插件如何添加，立即授权是否要费用？

免费，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。

四、中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗？

需要重新下载，因为新产品采用完全不同的体系结构，都是独立的应用软件。

五、千牛与旺旺区别

功能性对比：

用过阿里旺旺软件的都知道，它就是一个简单的聊天工具，功能不多。而千牛就不同的，它其实是阿里旺旺的升级版，它不仅融入了阿里旺旺的聊天功能还能对对店铺的进行相关管理：上架宝贝、查看交易信息、店铺流量实时监控等，更适合网站管理需求的卖家用户。

操作性对比：

千牛和阿里旺旺操作都很简单，上手也非常容易，这个还是根据个人习惯来判断，毕竟他们的功能上还有有些差别的，功能多的千牛可能对部分人来说就觉得它操作起来会复杂些。